会员经营
同一位会员,不同门店的训练与服务记录,回到同一份会员档案。
统一身份→活跃观察→服务触达
为持续服务与复购运营提供依据
连锁健身品牌数字化建设蓝图
连接会员、教练、门店与总部,让统一的服务体验,发生在每一个健身空间。
围绕会员经营、门店运营与品牌扩张,
让日常服务沉淀为可持续的经营基础。
同一位会员,不同门店的训练与服务记录,回到同一份会员档案。
一节课程从排课、预约到签到核销,教练、前台和店长共享同一条服务记录。
新增门店沿用品牌统一的会员、课程与权限规则,并配置各自的经营资源。
总部定义规则,门店组织服务。
会员凭统一身份,在授权范围内跨店训练。
门店名称与数量为关系示意;跨店服务受会员卡、门店与区域授权规则约束。
总部统一会员、权益与课程标准,各门店按授权开展日常服务,经营信息回到同一管理视角。
探索同一业务体系中的不同视角。
界面为高保真概念设计,内容与数据均为演示。
从预约到履约,从到店到活跃,
让经营讨论有同一份信息依据。
| 门店 | 有效会员 | 到店次数 | 课程预约 | 课程核销 |
|---|
所有名称与数值均为模拟演示,不代表实际经营表现。有效会员按周期末统计;到店、预约与核销按所选周期统计。
以会员服务和数据规则为基础,评估 AI 与指定设备的连接价值。
围绕健身目标、训练条件与平台知识内容,评估训练计划和课程推荐能力。
可选能力独立评估;一般健身建议不替代专业教练与医疗意见。通过指定设备的可用接口,连接身份识别、到店记录与运动信息。
接入范围依设备 SDK / API、协议及联调条件确定。极客跳动 GeekDance
从业务需求与产品设计,到多端研发、系统集成与项目交付,为整体方案提供连续的规划与技术支撑。
围绕经营场景,梳理业务角色、服务规则、权限关系与需求边界。
连接会员体验与门店协同流程,通过原型与交互设计明确多端产品逻辑。
规划统一身份、数据权限与系统接口,结合业务条件评估智能化应用。
覆盖 App、移动工作台与管理后台研发,结合接口条件连接指定系统与设备。
围绕设计评审、研发协同、测试验收与交付交接,组织可追踪的项目实施过程。
